We bevinden ons midden in een uitdagende scale-upfase waarin onze organisatie snel groeit. Om die groei bij te benen, staan we voor de uitdaging om onze processen grondig aan te pakken, te stroomlijnen en verder te professionaliseren. Dat vraagt om iemand die deze transitie met energie, structuur en een pragmatische aanpak weet te leiden. Als Internal Project Manager speel je hierin een belangrijke rol. In onze snelgroeiende scale-up draait het om tempo maken en resultaten boeken. Tegelijkertijd vraagt duurzame groei om processen die goed zijn ingericht, helder zijn vastgelegd en meegroeien met de organisatie. Juist die balans is essentieel. Als Internal Project Manager combineer je daadkracht met structuur. Je neemt initiatief, hakt knopen door en zorgt dat verbeterprojecten daadwerkelijk worden gerealiseerd. Tegelijkertijd verlies je de borging niet uit het oog: je legt processen zorgvuldig vast, verankert best practices in de organisatie en bouwt mee aan een schaalbaar en beheersbaar operationeel fundament. Belangrijkste verantwoordelijkheden • Interne projectuitvoering en -realisatie: Je leidt interne projecten waarbij verschillende teams betrokken zijn, van de initiatie tot de afronding. Je zorgt ervoor dat oplossingen tijdig worden gerealiseerd, binnen de afgesproken scope blijven en aansluiten bij de prioriteiten van de organisatie. • Procesoptimalisatie en behoefteanalyse: Je werkt samen met stakeholders binnen onder andere Management, Operations, Customer Support, Finance en IT om bedrijfsprocessen in kaart te brengen, knelpunten te identificeren en behoeften te vertalen naar concrete en uitvoerbare specificaties. • Documentatie en procesborging: Je legt werkprocessen, standaardwerkwijzen (SOP's) en projectresultaten zorgvuldig vast. Zo bouw je mee aan een transparante, gestructureerde en schaalbare kennisbasis die de organisatie ondersteunt in haar verdere groei. • Verandermanagement en implementatie: Je zorgt voor een soepele invoering van nieuwe tools, applicaties en werkwijzen. Dit doe je door heldere documentatie, afstemming met betrokken stakeholders en gerichte training van teams. • Risico- en resourcebeheer: Je signaleert proactief projectrisico's, onderlinge afhankelijkheden en beperkingen in capaciteit of middelen. Je komt met pragmatische oplossingen om projecten op koers te houden en voortgang te blijven boeken. Over Payter Bij Payter zijn we vernieuwers, pioniers en voorlopers op het gebied van contactloze en cashless betaaltechnologie. Onze oplossingen worden ingezet in uiteenlopende markten, waaronder elektrisch laden, openbaar vervoer, retail, hospitality, vending, goede doelen en parkeren. Het flexibele Payter-platform ondersteunt een breed scala aan betaaltechnologieën, zoals NFC, EMV, Apple Pay en Google Pay, evenals internationale bankverwerking, gesloten betaalsystemen, loyaliteitsprogramma's en telemetrie. Als snelgroeiende scale-up met circa 100 gedreven professionals combineren we innovatie en ondernemerschap met de ontwikkeling van onze eigen hardware en software. Zo bouwen we aan de betaalinfrastructuur die wereldwijd uiteenlopende markten ondersteunt. • Je brengt ongeveer vijf jaar aantoonbare ervaring als (Internal) Project Manager, Business Process Manager of IT Project Manager. • Je hebt ervaring binnen een scale-up of middelgrote organisatie (circa 100 medewerkers), waar flexibiliteit, samenwerking tussen verschillende afdelingen en eigenaarschap essentieel zijn. • Je hebt een sterke hands-on mentaliteit en krijgt zaken voor elkaar. Tegelijkertijd werk je gestructureerd, leg je processen zorgvuldig vast, schrijf je heldere specificaties en zorg je voor een goede borging van afspraken en werkwijzen. • Je beschikt over uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden en bent in staat om verwachtingen op alle niveaus binnen de organisatie effectief te managen. • Je hebt inzicht in bedrijfsprocessen en affiniteit met interne systemen en workflowautomatisering. • Nederlands is je moedertaal en je beheerst het Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Wat bieden wij? Bij Payter geloven we dat een fijne werkomgeving de basis is voor succes. Daarom bieden wij jou: • Een verzorgde lunch op kantoor, zodat je samen met collega's kunt genieten van een goede pauze. • 25 vakantiedagen om voldoende tijd te nemen voor ontspanning. • 12 Balance Days per jaar, iedere maand ontvang je een extra vrije dag voor een gezonde werk-privébalans. • Een aantrekkelijke pensioenregeling, waarbij jij slechts 3,6% van de premie bijdraagt en Payter het grootste deel voor haar rekening neemt. • Ruimte voor groei, met volop professionele ontwikkelingsmogelijkheden en trainingen. • Een goed bereikbaar kantoor in Rotterdam.