Já pensou em iniciar sua carreira de líder em uma empresa que é uma das marcas mais reconhecidas do mundo, onde distribuímos milhões de produtos todos os anos para nossos clientes? Na Amazon, trabalhamos para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo. Para chegar lá, precisamos de pessoas talentosas, brilhantes e motivadas. A Amazon está em busca de Líderes de Operações para nossa operação! Disponibilidade para jornada 100% presencial, na cidade de Cajamar, SP. E disponibilidade para atuar em turnos 3x2 Day ou Night. Essa posição é seu primeiro passo na construção de uma carreira consistente e de sucesso. Aqui você terá uma rede de apoio e oportunidades de aprender na prática, trabalhando diretamente com profissionais referências nas suas áreas. Você terá a oportunidade para atuar em áreas operacionais do Centro de Distribuição da Amazon, que garantem que nossos produtos sejam entregues para os clientes. Você se concentrará na segurança, qualidade, experiência do cliente e produtividade. A pessoa que será Líder de Operações tem como responsabilidades principais: • Apoio a todos os programas de saúde e segurança para garantir um ambiente de trabalho seguro para todos os associados. • Cumprimento de rotinas que visam a segurança, engajamento da equipe, qualidade e produtividade dos processos. • Primeira linha de gestão direta, sendo responsável por fornecer coaching para desenvolvimento dos associados e eficiência dos processos. • Revisão dos planos de trabalho e definição de requisitos de produtividade para produção, visando atender aos objetivos gerais da operação. • Parceria com Líderes de Operações e Áreas Suporte à Operações. • Identificação e liderança proativa de iniciativas de melhoria de processos e ferramentas Lean. RESPONSABILIDADES: Você e sua equipe de associados são responsáveis por fazer com que os pedidos dos clientes da Amazon sejam processados e entregues. Você é responsável por garantir que as pessoas sejam devidamente treinadas e que suas necessidades locais sejam atendidas para poderem se concentrar em seus trabalhos, incluindo a coordenação de tarefas, organização de processos e administração de turnos. A day in the life Toda a comunicação será realizada pelo e-mail @amazon.com, ao qual você está se candidatando. Esteja atento as mensagens de agendamento e feedbacks (devolutivas) do processo que chegarão em seu e-mail. A não resposta aos e-mails encaminhados podem impactar sua participação no processo para a posição cadastrada. Acesse seu e-mail @amazon.com para checar mensagens e retornos. Basic qualifications - Experience with Microsoft Office products and applications - Experience with Excel - Experience in customer-facing environment, warehousing, logistics or manufacturing Preferred qualifications - Experience in English-language communication skills, both written and verbal Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.