Company Overview At Motorola Solutions, we believe that everything starts with our people. We’re a global close-knit community, united by the relentless pursuit to help keep people safer everywhere. We build and connect technologies to help protect people, property and places. Our solutions foster the collaboration that’s critical for safer communities, safer schools, safer hospitals, safer businesses, and ultimately, safer nations. Connect with a career that matters, and help us build a safer future. Department Overview Field Services Job Description Tecnico Equipos Mina - Caex El Técnico de Mantenimiento es responsable de asegurar la operatividad y el mejoramiento de los sistemas tecnológicos asignados en terreno. El objetivo principal es garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) comprometidos con nuestros clientes mineros, actuando como un nexo técnico confiable y autónomo para la resolución de incidencias en faena. Funciones y Responsabilidades • Montaje e Instalación de Telecomunicaciones: Instalación física de equipos e instrumentos de telecomunicaciones en terreno según las especificaciones del proyecto, asegurando la calidad y el cumplimiento de plazos. • Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Realizar inspección y reparación de equipos portátiles, móviles, sistemas CENCO, CIPOL, GPS y sitios de repetición/cobertura geográfica asignados. • Atención de Contingencias en Terreno: Diagnosticar y resolver fallas detectadas en los equipos de los clientes; gestionar el envío de unidades con fallas mayores al Servicio Técnico Central (RM) según condiciones contractuales. • Gestión de Inventario y Arriendos: Monitorear, controlar y mantener actualizado el inventario del estado operacional de los equipos de radiocomunicación en modalidad de arriendo. • Supervisión de Contratistas y Calidad: Controlar e inspeccionar los trabajos de mantenimiento preventivo y de respaldo ejecutados por empresas contratistas externas. • Reportabilidad y Registro de SLA/KPI: Generar reportes diarios, semanales y mensuales de las actividades realizadas, registrando cada Orden de Trabajo (OT) y actualizando las estadísticas en el sistema interno MSI. • Seguridad (EHS) y Operación: Cumplir con los Reglamentos Internos, Procedimientos de Trabajo Seguro (PTS), Matrices de Riesgo (ITX-R-01), uso de EPP, participación en reuniones de seguridad y conducción segura de vehículos corporativos asignados. Experiencia / Conocimientos / Habilidades Deseadas • Sistemas de Comunicación: Deseable conocimiento en sistemas de radiofrecuencia (RF), Sistema P25, redes TETRA, microondas o sistemas de antenas distribuidas (DAS). • Especialidad Eléctrica: Experiencia práctica en el mantenimiento de sistemas de baja y media tensión, tableros de transferencia y sistemas de respaldo de energía. • Herramientas Ofimáticas: Manejo de herramientas de Google Workspace o Microsoft Office para la generación de reportes de desempeño y gestión de alarmas técnicas. • Trabajo en Altura: Aptitud física y experiencia previa comprobable para realizar intervenciones en torres o estructuras elevadas. • Competencias Transversales: Capacidad de resolución de problemas, orientación al detalle y habilidades de comunicación para interactuar con equipos resolutores internos. #LI-PL1 Basic Requirements • Formación Académica: Título Técnico de Nivel Superior o Universitario en Electrónica, Electricidad, Telecomunicaciones o Informática. • Experiencia Profesional: Mínimo 2 años de experiencia técnica comprobable en el mantenimiento de Equipos Mina CAEX. • Habilitación de Conducción: Licencia de conducir Clase B vigente con un mínimo de 3 años de antigüedad y experiencia en conducción de vehículos 4x4 en caminos de alta montaña. • Disponibilidad de Turnos: Capacidad para operar bajo un esquema de jornada 7x7 en turnos rotativos (día y noche) con alojamiento en campamento. • Antecedentes de Conducción: Hoja de vida del conductor sin infracciones graves o gravísimas en los últimos 3 años. Travel Requirements Over 50% Relocation Provided None Position Type Experienced Referral Payment Plan No EEO Statement Motorola Solutions is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion or belief, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status or any other legally-protected characteristic.  We are proud of our people-first and community-focused culture, empowering every Motorolan to be their most authentic self and to do their best work to deliver on the promise of a safer world. If you’d like to join our team but feel that you don’t quite meet all of the preferred skills, we’d still love to hear why you think you’d be a great addition to our team.